SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

GESTÃO FISCAL

Lei Complementar nº 101/2000 – art. 48
Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
Farmácia Básica

O que é?

Fornecimento de medicamentos constantes na Relação Municipal de Medicamentos, conforme disponibilidade de estoque nas unidades de saúde e mediante prescrição adequada, observando os protocolos vigentes.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato.

Requisitos

Mediante solicitação médica ou odontológica, formalizada por meio de prescrição emitida por profissional legalmente habilitado, conforme normas vigentes.

Formas de Atendimento

Presencial.

Regularidade da Oferta

Diariamente

Taxa / Tarifa

Sem taxas.

Documentos

Documentos necessários: receita médica ou odontológica em receituário do SUS devidamente assinada e carimbada; documento de identificação oficial com foto (RG), CPF e/ou Cartão do SUS; e, para pacientes com hipertensão e diabetes, apresentação da Caderneta do Hiperdia.

Formas de Prestação de Serviços

O cidadão passa por uma consulta, na qual o profissional de saúde que prescreve o uso do medicamento. A entrega de medicamentos na Farmácia Básica do Município acontece por meio da apresentação da receita, em duas vias. Estando a receita corretamente preenchida é feito a entrega do medicamento com todas as orientações necessárias.

Metodologia Utilizada

O serviço é realizado com respeito, acolhimento e atenção às necessidades de cada pessoa, valorizando a escuta cuidadosa e o bem-estar do paciente.

Locais de prestação do serviço

Diariamente na UBAS José Joaquim de Morais, localizada na Avenida Pedro Martins, s/n, Centro, Massapê do Piauí – PI.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Em média 10 minutos, dependendo da demanda no dia.

agendamento

Não é feito nenhum agendamento. O atendimento é realizado por ordem de chegada, obedecendo os casos de urgência, sendo sempre asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Entidade/Órgão Responsável

Secretaria Municipal de Saúde

Endereço: Rua Raimundo Teotônio, 450, Centro, Massapê do Piauí - PI
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Horário de Atendimento: 07 horas às 13 horas

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