SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

GESTÃO FISCAL

Lei Complementar nº 101/2000 – art. 48
APortal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
QUADRO GERAL DOS SERVIÇOS PÚBLICOS PRESTADOS


Senhoras e senhores usuários de serviços públicos,

Visando a adequada prestação de serviços sob nossa responsabilidade, a Administração disponibiliza as informações afim de informar, proteger e defender seus direitos como usuários. Ficamos ao inteiro dispor para ouvir e acolher as manifestações relativas à forma como os serviços estão sendo prestados, almejando que sua participação resulte no permanente aperfeiçoamento da gestão das políticas públicas.

A Administração agradece sua participação e deseja bom proveito.

Secretaria Municipal de Administração e Planejamento
Localização: Av. Pedro Martins, 642, Centro, Massapê do Piaui - PI
Horário de Atendimento: 08 horas às 14 horas
Forma de acesso ao serviço público de Ouvidoria:
Serviço Público Setor Responsável Quem pode solicitar Prazo de Entrega O que é?
Alistamento Militar SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO Jovens do sexo masculino que completam 18 anos até 31 de dezembro de 2025 Do início do processo até a entrega do Certificado de Dispensa de Corporação (CDI), varia de 04 à 10 dias
Carteira de Identidade - RG SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO População em geral. Do início do processo até a entrega do RG varia de 08 à 15 dias.

Secretaria Municipal de Agricultura e Abastecimento
Localização: R. João Esmério, S/N, Centro, Massapê do Piauí
Horário de Atendimento: 08 horas às 14 horas
Forma de acesso ao serviço público de Ouvidoria:
Serviço Público Setor Responsável Quem pode solicitar Prazo de Entrega O que é?
Emissão de CAF (Cadastro Nacional da Agricultura Familiar) SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO Agricultores familiares que possuam ou usem a terra, trabalhem com ajuda principalmente da família, tenham na atividade rural sua principal fonte de renda e morem na área ou perto dela. Também podem acessar o serviço povos e comunidades tradicionais, como indígenas, quilombolas e ribeirinhos, além de empreendimentos familiares rurais, como associações e cooperativas formadas por esses agricultores. Imediato.
Contrato de Comodato Rural SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO Destinado a pessoas que possuem terra situada dentro do território do município de Massapê do Piauí. Conforme demanda.
Assistência Agronômica Técnica e Especializada SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO Pessoas que possuem terra no território de Massapê do Piauí. Conforme demanda.

Secretaria Municipal de Assistência Social, Trabalho, Cidadania e Políticas Integradas
Localização: Av. Pedro Martins, 268, Centro, Massapê do Piaui - PI
Horário de Atendimento: 08 horas às 14 horas
Forma de acesso ao serviço público de Ouvidoria:
Serviço Público Setor Responsável Quem pode solicitar Prazo de Entrega O que é?
PAIF SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, do precário ou nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização de vínculos de pertencimento e sociabilidade e/ou qualquer outra situação de vulnerabilidade e risco social residentes nos territórios de abrangência dos CRAS, em especial: - Famílias beneficiárias de programas de transferência de renda e benefícios assistenciais; - Famílias que atendem os critérios de elegibilidade a tais programas ou benefícios, mas que ainda não foram contempladas; - Famílias em situação de vulnerabilidade em decorrência de dificuldades vivenciadas por algum de seus membros; - Pessoas com deficiência e/ou pessoas idosas que vivenciam situações de vulnerabilidade e risco social. Imediato.
Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – CadÚnico. SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa; Famílias com renda mensal total de até três salários mínimos; ou famílias com renda maior que três salários mínimos, desde que o cadastramento esteja vinculado à participação em algum programa social implementado pela União, pelos estados, pelos municípios e pelo DF; Família composta por apenas uma pessoa, chamada família unipessoal; Pessoas que vivem em situação de rua — sozinhas ou com a família .O caminho, nesse caso, é procurar algum posto de atendimento da assistência social e perguntar como fazer para ser incluído no Cadastro Único. Depois de digitado o cadastro, o NIS é gerado, em média, entre 3 a 4 dias.
Bolsa Família SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Famílias inscritas no Cadastro Único em situação de pobreza, com renda per capita de até r$ 218,00 (duzentos e dezoito reais).
Benefício de Prestação Continuada (BPC) SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Idoso ou Pessoas com Deficiência Encaminhamento no CRAS é imediato, e a concessão demora em média 30 dias após as perícias médicas e sociais, realizadas pelo INSS
Tarifa Social de Energia Elétrica SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Para ter direito, é preciso estar cadastrado no Cadastro Único (CadÚnico), ter renda de meio salário mínimo e ser o titular da conta de energia elétrica.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) 07 A 12 Anos SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Destinado a pessoas em situação de vulnerabilidade social, com foco na promoção da convivência familiar e comunitária.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) 03 A 06 Anos SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Destinado a pessoas em situação de vulnerabilidade social, com foco na promoção da convivência familiar e comunitária.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) 13 A 17 Anos SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Destinado a pessoas em situação de vulnerabilidade social, com foco na promoção da convivência familiar e comunitária.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) IDOSOS SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Destinado a pessoas em situação de vulnerabilidade social, com foco na promoção da convivência familiar e comunitária.
Programa Criança Feliz SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Crianças de 0 a 3 anos, gestantes e crianças até 6 anos beneficiárias do Benefício de Prestação Continuada (BPC) que estejam inscritas no Cadastro Único.
Passe Livre Interestadual SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Pessoas com deficiência com renda familiar mensal per capita deve ser de até um salário mínimo e ter cadastro único atualizado. Imediato.
Passe Livre Cultura SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Pessoas com deficiência cuja renda familiar per capita seja de até um salário mínimo. Em média de 90 dias
Carteira de Identificação da Pessoa Autista (CIPTEA) SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) Prazo, em média, de 30 dias
Passe Livre Intermunicipal SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Idoso ou Pessoas com Deficiência Prazo, em média, de 90 dias
Carteira do Idoso SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Idosos com 60 anos ou mais, com renda individual mensal de até 2 salários mínimos e sem meios de comprovação de renda, inscritos no CadÚnico. Imediato.
Benefícios Eventuais SECRETARIA MUNICIPAL ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO, CIDADANIA E POLÍTICAS INTEGRADAS Pessoas em situação de vulnerabilidade social que se enquadrem nas situações de benefício eventual em decorrência de nascimento, morte, calamidade pública ou vulnerabilidade temporária. Imediato.

Secretaria Municipal de Saúde
Localização: Rua Raimundo Teotônio, 450, Centro, Massapê do Piauí - PI
Horário de Atendimento: 07 horas às 13 horas
Forma de acesso ao serviço público de Ouvidoria:
Serviço Público Setor Responsável Quem pode solicitar Prazo de Entrega O que é?
Consulta Médica com Clínico Geral SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE População em geral. Conforme demanda.
Cadastro e Atualização do Cartão do SUS SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE População em geral. Imediato.